Önceki yazımızda, dış ticarette karşılaşılabilecek riskleri ana başlıklar halinde ele
almıştık. Bu yazımızda ise, bu risklerin nasıl bertaraf edilebileceğine dair çözüm
yolları üzerinde duracağız. Dış ticarette başarılı olmanın yolu, riskleri öngörmek ve bu
risklere karşı etkili önlem almakla mümkündür.
Ticari ve Politik Riskleri Azaltma Yolları
- Ödeme Yöntemleri ve Teminat: Peşin ödeme veya avans talep edilerek risk
azaltılabilir. Ayrıca, alıcıdan teminat (banka teminat mektubu gibi) almak da bir
yöntemdir. Akreditif hem alıcıyı hem de satıcıyı koruyan bir ödeme yöntemidir.
Karşı ülke ve banka riskini almak istemeyen ihracatçılar, teyitli akreditif
kullanabilir. Ödeme yöntemlerinin alıcı ve satıcı açısından avantaj ve
dezavantajlarının farkında olarak işlem yapmak gerekir.
- Alacak Sigortası: Malın ihracatçıdan kaynaklanmayan nedenlerle kabul
edilmemesi; alıcının ödeme yapmaması, malı almaktan vazgeçmesi gibi
durumlar için alacak sigortası ile alacaklar güvence altına alınabilir. Bu,
özellikle yeni müşterilerle çalışırken güven sağlar.
-
Sahtecilik ve dolandırıcılık durumlarına karşı alacak sigortasının yanısıra,
İhracatçı Birliklerinin ülke, ürün ve firma bazında bilgilendirmeleri takip edilerek
arşivlenebilir. Piyasa değerinin çok altında veya üstünde alım/satım
fiyatlamalarına karşı dikkatli olunmalıdır. İlk kez çalışılacak firmaların
doğruluğunu teyit etmek için Ticaret Müşavirliklerinden destek alınabilir.
-
Ülke Riski Analizi: Ticaret yapılacak ülkenin siyasi ve ekonomik durumunu
takip etmek önemlidir. Güncel haberlerin yanısıra, ülke risk raporları ve
uluslararası kuruluşların değerlendirmeleri size rehberlik edebilir.
-
Yerel Temsilciler: İhracat yapılan ülkede yerel temsilci veya distribütörlerle
çalışmak, ülke içindeki gelişmeleri daha yakından takip etmenizi sağlar.
-
Çeşitlendirilmiş Pazar Stratejisi: Tek bir pazara bağımlı kalmak, büyük risk
oluşturabilir. Farklı bölgelerdeki pazarlara yönelerek, bir bölgedeki olumsuz
gelişmelerin işinizi etkilemesini engelleyebilirsiniz. Böylece ticari ve politik
risklerin etkisi minimize edilir.
-
KYC-Know your customer (Müşterini tanı), Compliance (Uyum) süreçleri için
firmanın kendi sistemini kurması yada bu alanda çözüm sağlayan firmalarla
çalışması anlamlı olacaktır.
-
Ön Araştırma: Ticari referanslar, alıcının geçmiş işlemleri bu konuda size yol
gösterebilir.
Mal ve Belgelerle İlgili Riskleri Önleme
-
Kalite Kontrol ve Testler: Üretim aşamasında ve sevkiyat öncesinde kalite
kontrol süreçlerini titizlikle uygulamak gerekir. Sertifikasyon ve test süreçlerini
baştan planlamak, ürünlerinizi sorun yaşamadan güvenli bir şekilde teslim
etmenizi sağlar.
İthalatçının ülkesinin standartlarına uygunluk belgesi alarak, malın reddedilme
riskini ortadan kaldırabilirsiniz. Üçüncü taraf denetim firmalarından destek
alınabilir.
-
Belge Yönetimi: Gümrük işlemleri esnasında kullanılacak belgelerle
müşterinin talep ettiği ilave belgelerin eksiksiz ve doğru bir şekilde
hazırlanması gerekir. Yanlış ya da eksik belgeler malın gümrükte beklemesine
veya cezalarla karşılaşılmasına neden olabilir. Akreditifli ödeme yönteminde
ise vesaik hazırlama ve akreditife uygun ibraz, uzmanlık gerektiren bir
konudur.
-
GTİP’in doğru belirlenmesi: Doğru GTİP (Gümrük Tarife İstatistik
Pozisyonu) belirlemek, gümrükte takılmayı önler. Bu konuda uzman bir
gümrük müşaviri ile birlikte çalışmak anlamlı olacaktır. Ödenecek vergiler,
kısıtlamalar ve temin edilmesi gereken belgeler açısından da GTİP’in doğru
belirlenmesi önemlidir.
Lojistik ve Taşıma Risklerini Minimize Etme
Taşıma sırasında yaşanabilecek hasar, gecikme veya kayıplar, lojistik risklerin
başında gelir. Bu riskleri azaltmak için:
-
Sigorta: Hem uluslararası nakliye hem de iç nakliyede malın taşıma sırasında
zarar görme riskine karşı, sigorta yaptırılmalıdır. Sigorta kapsamını doğru
belirlemek de büyük önem taşır.
-
Lojistik Firmaları: Güvenilir, itibarlı ve deneyimli lojistik firmalarıyla çalışmak
gerekir. Yalnızca bir tedarikçiyle sınırlı kalmak yerine, birden fazla tedarikçiyle
iş birliği yapmak anlamlı olacaktır. Parsiyel yüklemelerde, diğer yükün gümrük
işlemlerinin beklenmesi nedeniyle yaşanabilecek zaman kayıpları göz önünde
bulundurulmalıdır. Araç seçiminde eşyanın ebat ve hacim hesaplaması doğru
yapılmalı, yüke uygun araç seçilmelidir.
-
Ambalaj: Malın özelliğine göre etiketleme ve işaretleme ile, ambalajın malın
niteliği ve taşıma koşullarına uygun olması sağlanmalıdır.
Kur ve Faiz Risklerini Yönetme
-
Hedging (Riskten Korunma): Kur dalgalanmalarına karşı korunmak için
forward, opsiyon gibi finansal enstrümanlar kullanılabilir.
Faiz oranlarındaki değişiklikler finansman maliyetlerini arttırabileceğinden, faiz
oranı sabit kredilerle finansman sağlanarak işletme maliyetleri daha
öngörülebilir hale getirilebilir.
Ödeme ve Teslim Şekillerinde Dikkat Edilmesi Gerekenler
Ödeme ve teslim şekilleri, dış ticarette en kritik konulardan biridir. Riskleri azaltmak
için:
-
Akreditif: Özellikle yeni müşterilerle çalışırken akreditif ödeme yöntemi tercih
edilebilir. Bu yöntem, hem alıcı hem de satıcı için güvence sağlar ancak
akreditif uzmanlık gerektirdiğinden, deneyimli banka ve profesyonellerle
çalışmak gerekir. Ülke ya da bölge bazında, bazı bankaların muhabir ağlarının
daha geniş olduğu unutulmamalıdır.
-
Incoterms Kuralları: Teslim şeklini doğru kullanmak, risk ve sorumluluğun
hangi noktaya kadar kimde olduğunu, net olarak belirlemek gerekir. Malın
teslim noktası, masrafların kime ait olduğu, doğru fiyatlama yapabilme
açısından da önemlidir.
Kültürel ve Dilsel Farklılıkları Aşma
-
Uluslararası ticarette kültür farklılıkları, firmaların iş yapış yöntemlerinde birçok
şekilde karşımıza çıkar; görüşme, iletişim, hitap, zamanlama, problem çözme
biçimleri farklılıklar gösterebilir. Örneğin Afrika, Ortadoğu ve bazı G. Amerika
ülkelerinde Whatsapp ve Telegram çok aktif bir şekilde kullanılmakta, diğer
ülkelerde ise daha resmi yazışmalar ve mailler tercih edilebilmektedir. Kimi
ülke ve firmalar daha sistematik ve dakik çalışırken, kimileri daha esnek
olabilir.
-
Sözleşmeler ve belgelerin profesyonel çevirmenler tarafından hazırlanması,
yanlış anlamaları önler.
-
Ticaret Müşavirleri ile irtibatta olmak da faydalı olacaktır.
Hukuki Riskleri Önleme
-
Sağlam ve detaylı bir sözleşme: Uluslararası ticarette detaylı ve süreci
kapsayan bir sözleşme yapmak büyük önem taşır. Ülke veya bölge bazında
tecrübeli hukukçularla çalışmakta fayda vardır.
-
Uluslararası Tahkim: Anlaşmazlık durumunda uluslararası tahkime
başvurulması, hukuki süreçlerin hızlanmasına yardımcı olabilir.
Teknolojik Riskleri Yönetme
-
Siber Güvenlik Önlemleri: Dijital sistemleri, siber saldırılara karşı korumak
için güçlü güvenlik önlemleri alınmalıdır. Verilerin düzenli olarak yedeklenmesi
ve korunması, olası aksaklıkları önler. Web siteleri taklit edilebilmekte, özellikle
IBAN değişikliği bildiren sahte e-postalara karşı uyanık olmak gerekmektedir.
Kaynağı belirsiz kişi ve adreslerden gelen e-posta ve mesajlara karşı dikkatli
olunmalıdır.
Dış ticarette riskleri bertaraf etmek, doğru stratejiler ve önlemlerle mümkündür. Risk
farkındalığı, detaylı araştırma, kapsamlı bir sözleşme, sigorta, doğru ödeme
yöntemleri ve profesyonel destek, bu süreçte en büyük yardımcılarınız olacaktır.
Unutmayın, dış ticarette başarı, riskleri yönetebilme becerisiyle doğru orantılıdır.